Τρόποι Αποστολής
Αποστολές Εσωτερικού - Trans All Space Courier / ACS Courier / ELTA Courier
Για παραγγελίες άνω των 39€* και για δέμα του οποίου το βάρος δεν ξεπερνά τα 2 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Σε περίπτωση που το βάρος ξεπερνά τα 2 κιλά προκύπτει extra χρέωση για κάθε κιλό (1€* / κιλό).
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας είναι μικρότερη σε αξία των 39€* τα έξοδα αποστολής είναι 2€* για Αττική και 3€* για επαρχία. Σε περίπτωση που το βάρος ξεπερνά τα 2 κιλά προκύπτει extra χρέωση για κάθε κιλό (1€* / κιλό).
ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ |
ΣΥΝΟΛΟ ΑΓΟΡΩΝ |
ΚΟΣΤΟΣ COURIER |
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ |
ΑΤΤΙΚΗ |
ΠΑΝΩ ΑΠΟ 39€ |
ΔΩΡΕΑΝ |
ΔΩΡΕΑΝ |
ΕΠΑΡΧΙΑ |
ΠΑΝΩ ΑΠΟ 39€ |
ΔΩΡΕΑΝ |
ΔΩΡΕΑΝ |
|
|
|
|
ΑΤΤΙΚΗ |
ΚΑΤΩ ΑΠΟ 39€ |
2€ |
1,90€** |
ΕΠΑΡΧΙΑ |
ΚΑΤΩ ΑΠΟ 39€ |
3€ |
1,90€** |
*Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ
**Σε περίπτωση αγοράς με ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ, PAYPAL ή ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ δεν υπάρχει χρέωση ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Για τις δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει ειδική χρέωση αναλόγως την περιοχή και τον νομό για παραγγελίες άνω των 3 κιλών.
- Για τηλεφωνικές ή ηλεκτρονικές παραγγελίες που γίνονται καθημερινά μέχρι τις 15:00 και εφ'όσον υπάρχουν όλα τα προϊόντα διαθέσιμα, αποστέλλονται την ίδια ημέρα και ο πελάτης παραλαμβάνει την παραγγελία του συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα, εκτός από αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές.
- Για όλες τις άλλες περιπτώσεις, η παράδοση των παραγγελιών πραγματοποιείται σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
- Ειδικά για την περίπτωση των δυσπρόσιτων περιοχών ενδέχεται να χρειαστούν 1 – 2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες για να παραδωθούν από τις εταιρείες courier.
Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται με τις εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) Trans All Space, ACS Courier ή ΕΛΤΑ Courier*. Για τις παραγγελίες όπου εισάγεται ηλεκτρονική διεύθυνση e-mail στα στοιχεία επικοινωνίας, ο πελάτης λαμβάνει αριθμό αποστολής καθώς και σύνδεσμο (url link) μέσω του οποίου μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη τη αποστολής της παραγγελίας του.
*Ο χρόνος αποστολής των παραγγελιών υπάρχει περίπτωση να μεταβληθεί λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως:
- Γενικές απεργίες
- Κακοκαιρία
- Πρόβληματα στις μεταφορές
- Φυσική καταστροφή
- Λειτουργική καθυστέρηση της εταιρείας ταχυμεταφορών
- Αργίες Εορτών
**** ΛΟΓΩ ΤΩΝ ΕΙΔΙΚΩΝ ΜΕΤΡΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ COVID-19, ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ ΕΔΩ
Τα προϊόντα που χρειάζονται ψυγείο δεν αποστέλλονται εκτός Αττικής για λόγους ασφάλειας.
Αποστολές Κύπρου - Skynet Worldwide Courier Service
- ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ με SKYNET WORLDWIDE COURIER
- Οι αεροπορικές αποστολές στην Κύπρο πραγματοποιούνται σε 2 – 3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, ενώ το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 14€* για τα 2 πρώτα κιλά βάρους. Σε περίπτωση διαφορετικού βάρους, θα υπάρξει επικοινωνία για την χρέωση πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.
- ΘΑΛΑΣΣΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑ με SKYNET WORLDWIDE COURIER
- Οι αποστολές μέσω θαλάσσιας μεταφοράς στην Κύπρο πραγματοποιούνται σε 7-9 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, ενώ το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα:
Αποστολές Εξωτερικού - DHL Courier Service
Αποστέλλουμε προϊόντα με αεροπορική μεταφορά σε 2-3 εργάσιμες ημέρες και βάρος μέχρι 2 κιλά* ανάλογα τη διαθεσιμότητα των προϊόντων προς τις παρακάτω χώρες:
ΧΩΡΑ |
ΚΟΣΤΟΣ COURIER |
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ |
ΑΥΣΤΡΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΒΕΛΓΙΟ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΓΑΛΛΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΓΕΡΜΑΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΔΑΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΕΛΒΕΤΙΑ |
20€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ **** |
21€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΧΟΝΓΚ ΚΟΝΓΚ |
27€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΙΡΛΑΝΔΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΙΣΠΑΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΙΝΔΙΑ |
27€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΙΤΑΛΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΚΥΠΡΟΣ |
14€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΛΕΤΟΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΛΙΘΟΥΑΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΜΑΛΤΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΜΟΝΑΚΟ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΟΛΛΑΝΔΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΟΥΓΓΑΡΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΠΟΛΩΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΡΟΥΜΑΝΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΣΕΡΒΙΑ |
20€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
F.Y.R.O.M |
20€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΣΛΟΒΑΚΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΣΟΥΗΔΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΤΣΕΧΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ |
16€ |
ΕΜΒΑΣΜΑ / CREDIT CARD / PAYPAL |
|
|
|
*Σε περίπτωση διαφορετικού βάρους, θα υπάρξει επικοινωνία για την χρέωση πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.
**Σε περίπτωση δυσπρόσιτης περιοχής, θα υπάρξει επικοινωνία για την επιπλέον χρέωση πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.
***Σύντομα θα είναι διαθέσιμη η αποστολή προϊόντων και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
**** Από 1/1/2021 το Ηνωμένο Βασίλειο είναι εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης και η χρέωση αποστολής προϊόντων με βάρος έως 2 κιλά, ορίζεται στα 21€
ΠΡΟΣΟΧΗ
Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις φαρμάκων μέσω διαδικτύου, όπως επίσης δεν είναι δυνατή η παραλαβή και εκτέλεση συνταγών.
Η αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό φαρμακείο www.familypharmacy.gr μπορεί να πραγματοποιηθεί με 3 διαφορετικούς τρόπους:
- Παραγγελία μέσω του Web Site: Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο web site μέσω του μενού επιλογών ή της αναζήτησης. Στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη στο Καλάθι" μπορείτε να προσθέσετε το προϊον στο καλάθι αγοράς και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας
- * Παραγγελία μέσω Τηλεφώνου: Μπορείτε να μας καλέσετε στα σταθερά τηλέφωνα 211 411 0579 ή 211 800 1410 από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00π.μ - 18:00π.μ και Σάββατο 10:30π.μ - 13:00μμ και να βάλουμε εμείς την παραγγελία με τα προϊοντα που επιθυμείτε να αγοράσετε.
- * Παραγγελία μέσω e-mail: Μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο sales@familiphpharmacy.gr με τα προϊοντα που επιθυμείτε να αγοράσετε καθώς και τα προσώπικά σας στοιχεία και εμείς θα βάλουμε την παραγγελία στο σύστημα μας.
* Για λόγους ασφαλείας δεν δεχόμαστε στοιχεία πιστωτικών καρτών μέσω τηλεφώνου ή e-mail
ΠΡΟΣΟΧΗ:
- ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ Η ΔΥΝΑΤΟΤΗTΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ-ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ
- ΟΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΔΕΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΠΟ ΤΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ